San Residence - Análise da Pesquisa de Satisfação
Análise detalhada dos dados coletados em agosto de 2024 (54 respondentes). Próxima pesquisa programada para janeiro de 2025 com expectativa de 80+ respostas incluindo Bloco C.
total de respondentes
87% avaliam como excelente
requerem ação imediata
89% avaliam como ruim
Portão de Entrada/Saída
Falhas frequentes (3+ vezes) relatadas por 96% dos moradores
Infiltrações
Problemas estruturais afetando 89% das unidades em ambos os blocos
Infraestrutura de Segurança
Câmeras e controle de acesso considerados inadequados (87% mencionaram)
Problemas no Elevador
Quebras frequentes e manutenção inadequada (78% relataram)
Escoamento de Água
Acúmulo de água nas escadarias e entradas (46% dos moradores afetados)
87% Excelente/Boa
81% Excelente/Boa
65% Boa/Excelente
52% Boa
48% Boa
42% Boa
89% Ruim
Meta de Participação
80+
respostas esperadas (2 blocos)
Comparação
100%
dos indicadores
Período
4
meses de evolução
Focos Prioritários para Próxima Análise:
- • Evolução dos Portões (96% afetados)
- • Progresso das Infiltrações (89% afetados)
- • Implementação de Segurança (87% insatisfeitos)
- • Manutenção dos Elevadores (78% problemas)
- • Regimento Interno (liberação)
- • Melhoria da Construtora (89% insatisfeitos)
- • Escoamento de Água (46% afetados)
- • Controle de Ruído Noturno (52% afetados)
Novidade: Inclusão do Bloco C
A próxima pesquisa incluirá o Bloco C, aumentando significativamente nossa base de dados e permitindo análises comparativas mais robustas entre os três blocos do condomínio.